告別“知癥不知病”“知病不知科”——漯河市骨科醫(yī)院智能導(dǎo)診上線啦
為了方便群眾就醫(yī)，解決患者就醫(yī)過程中“知癥不知病”、“知病不知科”的問題，“漯河市立醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào)推出智能導(dǎo)診功能，根據(jù)患者病情描述、給出分診建議、推薦相關(guān)科室、找到合適醫(yī)生，不但優(yōu)化了患者就醫(yī)流程，而且減少人工分診工作量、避免人員聚集。
什么是智能導(dǎo)診
智能導(dǎo)診系統(tǒng)是通過多輪人機(jī)對(duì)話，根據(jù)患者對(duì)癥狀的描述了解患者病情，判斷患者所患疾病概率，自動(dòng)為患者推薦最合適的掛號(hào)科室，并展示相應(yīng)的醫(yī)療信息，解決患者盲目就醫(yī)問題，有效提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，緩解醫(yī)院導(dǎo)診咨詢壓力，推動(dòng)精準(zhǔn)就醫(yī)服務(wù)。
智能導(dǎo)診使用步驟
01、進(jìn)入微信主界面，搜索公眾號(hào)-【漯河市立醫(yī)院公眾號(hào)】并關(guān)注。
02、點(diǎn)擊就醫(yī)服務(wù)，選擇智能導(dǎo)診，進(jìn)入人機(jī)交互界面。
03、進(jìn)入智能導(dǎo)診歡迎界面，根據(jù)提示輸入患者相關(guān)信息。
04、推薦掛號(hào)科室點(diǎn)擊掛號(hào)，患者點(diǎn)擊評(píng)分可進(jìn)行本次結(jié)果評(píng)價(jià)。
05、使用智能導(dǎo)診其他途徑：
（1）關(guān)注微信公眾號(hào)點(diǎn)擊就醫(yī)首頁，進(jìn)入公眾號(hào)主頁，點(diǎn)擊智能導(dǎo)診；
（2）在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)掃描靜態(tài)二維碼，進(jìn)行智能分診。
