據印度媒體報道,9月7日,22歲的齊拉格·達萬在亞馬遜網下單購買了一款新手機。11日,當達萬拆開快遞時,他整個人驚呆了,里面裝的不是手機,而是三塊洗衣皂。
達萬11日在社交網站臉譜上吐槽了自己的經歷:“晚上9點,我從辦公室回到家。當我打開盒子時,我發(fā)現(xiàn)里面沒有手機,賣家發(fā)來的竟是三塊洗衣皂。”這則文字獲得了3萬回復和2600次轉發(fā)。最終,這個問題很快得到解決,亞馬遜給他寄出了一個手機。
“亞馬遜方面已經將問題解決了,他們給我寄來了替代品,”達萬在接受采訪時說,“這個問題被上報給他們的高級管理人員,隨后他們迅速采取行動進行彌補。”
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