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6月21日，江西省上饒市鄱陽(yáng)縣石門街鎮(zhèn)黨員干部正在當(dāng)?shù)乇遍T村，為貧困戶黃貴寶種植的紅桃做抖音直播代言銷售。 |
“萬(wàn)物可直播，人人齊帶貨”。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，“直播帶貨”成為中國(guó)獨(dú)特的消費(fèi)盛景，也成為外媒爭(zhēng)相關(guān)注的熱點(diǎn)。
“從草根到網(wǎng)紅，從田間地頭到高樓大廈，幾乎任何一個(gè)地方都可能瞬間變?yōu)橹辈ラg。”近日，日本NHK的報(bào)道對(duì)中國(guó)直播帶貨充滿驚嘆，“一個(gè)支架、一部手機(jī)、一臺(tái)美顏燈，就是中國(guó)主播們的‘武器’。”
外媒報(bào)道稱，中國(guó)掀起的“直播帶貨”風(fēng)潮，刺激了線上消費(fèi)，迸發(fā)出強(qiáng)大活力，可以給其他國(guó)家的電商發(fā)展提供借鑒。
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號(hào)”
“網(wǎng)紅、明星、草根商家們紛紛赤膊上陣，在鏡頭前滔滔不絕地說(shuō)服觀眾購(gòu)買商品。”
“數(shù)十名中國(guó)各地的地方官員也紛紛參與其中，推銷當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品。”
4月24日，英國(guó)廣播公司（BBC）發(fā)布了名為《新冠肺炎疫情下中國(guó)崛起的“直播帶貨”新風(fēng)口》的文章，描述了當(dāng)下“直播帶貨”在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的火熱景象。報(bào)道稱，“直播帶貨”的新模式儼然成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新流行符號(hào)。
價(jià)值300萬(wàn)元木耳一晚上賣光、10天內(nèi)賣出4000萬(wàn)斤湖北農(nóng)產(chǎn)品、3小時(shí)帶貨1.1億元……一個(gè)又一個(gè)“直播帶貨”紀(jì)錄，盤活了當(dāng)下因?yàn)橐咔槎钴S度銳減的實(shí)體零售業(yè)。有外媒將“直播帶貨”比作疫情期間中國(guó)小零售商的生命線。
4月25日，美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN）發(fā)布了一段名為《中國(guó)數(shù)億美元購(gòu)物癮》的視頻，也展示了近來(lái)直播購(gòu)物風(fēng)靡中國(guó)的情景。
“‘直播帶貨’在中國(guó)有著高達(dá)萬(wàn)億元的市場(chǎng)。”美國(guó)《商業(yè)內(nèi)幕》網(wǎng)站報(bào)道稱，在中國(guó)，作為應(yīng)對(duì)疫情的一種方式，無(wú)論是消費(fèi)者還是銷售人員對(duì)直播的使用皆出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)國(guó)內(nèi)在線直播的用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將增至5.26億人，直播電商銷售規(guī)模將達(dá)9160億元，約占國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的8.7%。
據(jù)BBC報(bào)道，疫情期間，中國(guó)的直播行業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要平臺(tái)。隨著“直播帶貨”消費(fèi)模式的興起，中國(guó)市場(chǎng)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的潛力和生命力，并且加快了實(shí)體商業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
報(bào)道稱，在這場(chǎng)電商“直播帶貨”的銷售風(fēng)潮中，參與者不僅有政府官員，也有普通民眾。為推廣當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品，越來(lái)越多的地方官員走進(jìn)直播間，為農(nóng)民增收助力。而作為直播行業(yè)的主力軍，網(wǎng)紅主播也在不斷創(chuàng)造著銷售奇跡。他們憑借特立獨(dú)行的銷售技巧，成功吸引數(shù)千萬(wàn)粉絲的關(guān)注。
“直播帶貨”點(diǎn)亮中國(guó)“云經(jīng)濟(jì)”。新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道稱，“直播帶貨”的銷售模式，不僅拓展了網(wǎng)絡(luò)銷售的寬度和深度，還為全國(guó)400萬(wàn)人口創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。今年3月份直播行業(yè)的招聘崗位數(shù)較去年同期上漲84%，招聘人數(shù)增幅高達(dá)133%。與此同時(shí)，“直播帶貨”也刺激了國(guó)民消費(fèi)。今年第一季度網(wǎng)絡(luò)零售額占總消費(fèi)零售總額的23.6%，較去年有所提升。
“這是中國(guó)人的創(chuàng)新之舉”
早在疫情發(fā)生前，“直播帶貨”已在中國(guó)廣受青睞。有外媒分析，與僅能在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽商品的網(wǎng)購(gòu)相比，“直播帶貨”互動(dòng)性更強(qiáng)，優(yōu)勢(shì)更明顯。
疫情是“直播帶貨”熱潮興起的第一催化劑。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，疫情期間，由于消費(fèi)者都待在家里，很多企業(yè)選擇“直播賣貨”。在這股新掀起的“娛樂(lè)購(gòu)”浪潮中，零售商可以和遙遠(yuǎn)的客戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，拉近企業(yè)和消費(fèi)者的距離，提高銷售業(yè)績(jī)。
近日，《麻省理工科技評(píng)論》介紹了包括京東、阿里在內(nèi)的電商平臺(tái)，如何通過(guò)“直播帶貨”助力農(nóng)民渡過(guò)疫情難關(guān)。文章以一位云南花農(nóng)為例，介紹了他如何通過(guò)京東直播，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上、打開銷路、轉(zhuǎn)危為機(jī)的故事。
日本NHK的報(bào)道稱贊“直播帶貨”，“這是中國(guó)人在困境中的創(chuàng)新之舉，是他們強(qiáng)大生命力的表現(xiàn)。”
“直播帶貨”正成為中國(guó)推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)的重要抓手之一。外媒報(bào)道稱，中國(guó)將消除貧困作為今年要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)。電子商務(wù)平臺(tái)也紛紛響應(yīng)，聚焦“三農(nóng)”，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，跳過(guò)中間商，直接讓農(nóng)村賣家接觸到消費(fèi)者。咨詢公司“中國(guó)代理商”的研究和戰(zhàn)略經(jīng)理邁克·諾里斯表示，這是互聯(lián)網(wǎng)公司與政府目標(biāo)相結(jié)合的典型案例，一舉多得。
發(fā)達(dá)的電子商務(wù)為中國(guó)“直播帶貨”熱潮興起提供了強(qiáng)大支撐。美國(guó)《福布斯》雜志指出，中國(guó)擁有8億手機(jī)月活躍用戶。在阿里巴巴、京東和騰訊等集團(tuán)的推動(dòng)下，中國(guó)的電子商務(wù)成為增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。電商直播不僅創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，也為更多普通人搭建起致富的橋梁。
多方共贏是“直播帶貨”燃爆市場(chǎng)的持久動(dòng)力。
美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）評(píng)論稱，中國(guó)“直播帶貨”熱潮的興起，正在幫助普通中國(guó)人實(shí)現(xiàn)發(fā)財(cái)致富和階層上升的夢(mèng)想。對(duì)很多中國(guó)人來(lái)說(shuō)，這是一夜暴富的機(jī)會(huì)，能迅速帶來(lái)社會(huì)流動(dòng)性。對(duì)于全球品牌來(lái)說(shuō)，這些互聯(lián)網(wǎng)名人——“網(wǎng)紅”——正在成為接觸中國(guó)數(shù)億購(gòu)物者的最有效途徑。
墨西哥電子商務(wù)網(wǎng)站Marketing4ECommerce在一篇題為《電商直播——中國(guó)線上銷售模式的革新》的報(bào)道中指出，在中國(guó)，電商直播已取得了很大的成績(jī)。今年2月，淘寶直播新開播的商家數(shù)量環(huán)比1月勁增719%。報(bào)道稱，疫情促使企業(yè)更多地使用直播平臺(tái)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，直播不僅是為企業(yè)生存而選擇的工具，更是一次真正能帶來(lái)企業(yè)發(fā)展的商機(jī)。
“可以為其他國(guó)家提供借鑒”
“6月是泰國(guó)水果黃金月，我給大家?guī)?lái)了榴蓮、山竹、芒果、椰青、蓮霧、青柚……”6月9日晚，泰國(guó)副總理兼商業(yè)部部長(zhǎng)朱林通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播，向中國(guó)消費(fèi)者推介泰國(guó)當(dāng)季水果。話音剛落，一款山竹就被中國(guó)網(wǎng)友搶空，商家迅速補(bǔ)貨。當(dāng)天的直播活動(dòng)，共售出近5000個(gè)榴蓮和2萬(wàn)個(gè)椰青，還賣出1500份甜蝦、3000袋香米及1500份網(wǎng)紅炸雞。
直播活動(dòng)結(jié)束后，朱林表示，電商平臺(tái)契合很多民眾的購(gòu)物習(xí)慣，是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。“中國(guó)電商發(fā)展理念和技術(shù)非常先進(jìn)，泰中兩國(guó)的商品貿(mào)易將越來(lái)越多地通過(guò)電商平臺(tái)展開。歡迎更多中國(guó)電商平臺(tái)入駐泰國(guó)，帶動(dòng)泰國(guó)電商行業(yè)進(jìn)步”。
“埃塞俄比亞的咖啡、馬里的黃油、喀麥隆的白胡椒、科摩羅的香草、馬達(dá)加斯加的藏紅花和塞內(nèi)加爾的花生……期待更多優(yōu)質(zhì)的非洲商品通過(guò)跨境電商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。”近日，聯(lián)合國(guó)副秘書長(zhǎng)兼非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)執(zhí)行秘書薇拉·松圭參與中國(guó)電商平臺(tái)的“直播帶貨”活動(dòng)，親眼看到3000包盧旺達(dá)品牌咖啡瞬間被中國(guó)網(wǎng)友一搶而空，而直播另一端的盧旺達(dá)農(nóng)民對(duì)著手機(jī)屏幕歡呼雀躍。松圭說(shuō)，“中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在發(fā)揮巨大作用，將幫助非洲商戶和農(nóng)民加快走出經(jīng)濟(jì)困境。”
美聯(lián)社報(bào)道稱，電商直播在中國(guó)的流行或許可以為其他國(guó)家提供借鑒，同樣受到疫情影響的美國(guó)和歐洲的零售商們可以考慮把電商直播作為新的銷售方式。
目前，已有一些西方電商平臺(tái)正在效仿中國(guó)開始“直播賣貨”。2019年2月，亞馬遜開通“亞馬遜直播”，主持人現(xiàn)場(chǎng)直播展示平臺(tái)上在售的特定產(chǎn)品。美國(guó)最大家具電商平臺(tái)Wayfair也在為期一天半的“Way Day”銷售活動(dòng)中開了直播。
長(zhǎng)期關(guān)注電商發(fā)展的學(xué)者勞倫·哈拉南在《福布斯》官網(wǎng)上刊文稱，可以預(yù)見(jiàn)中國(guó)在全渠道零售、社交商務(wù)、移動(dòng)電商等方面的創(chuàng)新，會(huì)成為越來(lái)越多的西方技術(shù)和零售領(lǐng)導(dǎo)者們獲得啟發(fā)的來(lái)源。勞倫給國(guó)外的電商提出了3個(gè)需要向中國(guó)學(xué)習(xí)的地方：有影響力的網(wǎng)紅（幫助建立網(wǎng)紅與消費(fèi)者的關(guān)系）；與受眾的互動(dòng)（搭建雙向的互動(dòng)渠道）；直播時(shí)長(zhǎng)和頻率（主播需要增加直播的時(shí)長(zhǎng)和頻率）。
