新鄉(xiāng)供電公司員工跋山涉水，巡視山區(qū)線路。

　　1977年4月，當(dāng)時的新鄉(xiāng)供電局，對110千伏高壓線路進(jìn)行帶電復(fù)線升壓改造。

　　在電力供應(yīng)緊張的年代，供電員工克服重重困難，組織電網(wǎng)改造。

　　□大河報·大河客戶端記者張波通訊員張子強(qiáng)郭奇文圖

　　70年前，新鄉(xiāng)電力的先驅(qū)者邁進(jìn)蒿草滿地的廠房，握著銹跡斑斑的扳手，推起吱呀作響的小車，擎著“人民電業(yè)為人民”的旗幟，不畏寒暑、風(fēng)雨兼程，將衛(wèi)水河畔的寥落光芒，一點(diǎn)點(diǎn)地送入千家萬戶，一步步開創(chuàng)了今日牧野大地的璀璨之光。

　　電網(wǎng)——

　　從薄弱到堅強(qiáng)的成長

　　1933年，民族實(shí)業(yè)家王靜瀾在新鄉(xiāng)市公安街（現(xiàn)為民主路）109號，創(chuàng)建了新鄉(xiāng)水電股份有限公司，安裝了一臺額定容量145千瓦的發(fā)電機(jī)組，開創(chuàng)了新鄉(xiāng)用電史的先河。電量少、電價貴，只有面粉廠等幾家有軍方壟斷背景的企業(yè)能消費(fèi)得起。彼時，用電只是百姓閑時的談資而已。

　　1948年末，中國人民解放軍兵臨城下。此時，國民黨守軍奉命準(zhǔn)備炸毀電廠，在廠房墻基、煙囪及機(jī)座下鑿了560個炸藥洞，誓要扼殺掉尚在襁褓中的新鄉(xiāng)電力工業(yè)。危難之際，電廠工人想出各種辦法與國民黨守軍周旋，最終保住了廠房和機(jī)器設(shè)備。1949年5月7日，解放軍軍代表進(jìn)駐電廠。當(dāng)年9月4日，發(fā)電機(jī)再次啟動，標(biāo)志著新鄉(xiāng)走進(jìn)了人民電力的新紀(jì)元。

　　新中國成立后，新鄉(xiāng)電力得到迅猛發(fā)展。到1952年年底，新鄉(xiāng)發(fā)電產(chǎn)值比1949年提高了49倍，并且建成省內(nèi)第一座35千伏變電站——汲縣變電站，將電力供應(yīng)延伸到了周邊縣城。

　　1959年，新鄉(xiāng)投產(chǎn)了6000千瓦的發(fā)電機(jī)組，同期配合建設(shè)投運(yùn)了110千伏段村變電站，實(shí)現(xiàn)了和鄭州中原電網(wǎng)及邯峰電廠的聯(lián)網(wǎng)。1966年，新鄉(xiāng)第一臺5萬千瓦發(fā)電機(jī)組點(diǎn)火發(fā)電，極大緩解了白鷺化纖等一大批國營企業(yè)相繼投產(chǎn)引起的供電緊張局面。上世紀(jì)70年代后期，西郊、官莊、延津、李固等變電站的相繼投運(yùn)，構(gòu)建出新鄉(xiāng)110千伏供電網(wǎng)輻射供電的雛形。

　　1980年7月，豫北地區(qū)第一座220千伏變電站新鄉(xiāng)變電站成功投運(yùn)，推動了新鄉(xiāng)區(qū)域供電水平和豫北電網(wǎng)運(yùn)行水平上了一個新臺階。

　　進(jìn)入新世紀(jì)，是電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的黃金時代。新鄉(xiāng)供電公司緊抓時機(jī)，統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)布點(diǎn)，高質(zhì)量發(fā)展，在電網(wǎng)基建領(lǐng)域?qū)覄?chuàng)佳績——2009年自行設(shè)計、建設(shè)完成省內(nèi)第一座充換電站、2013年設(shè)計建設(shè)省內(nèi)首座智能變電站、2016年至2019年蟬聯(lián)國家電網(wǎng)配電網(wǎng)百佳工程。

　　截至2019年9月底，新鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)已建成500千伏變電站3座，220千伏變電站21座，110千伏變電站103座。新鄉(xiāng)電網(wǎng)主網(wǎng)架已形成以500千伏變電站為支撐，東西2個電源集群為補(bǔ)充，220千伏變電站為依托,覆蓋全域、荷載力較強(qiáng)、吞吐靈活的供電網(wǎng)絡(luò)。

　　安全可靠的電網(wǎng)為新鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入磅礴動力。2019年7月22日至29日，新鄉(xiāng)地區(qū)負(fù)荷與增速五創(chuàng)新高，最高負(fù)荷達(dá)到453.9萬千瓦，穩(wěn)居全省第四。這標(biāo)志著新鄉(xiāng)電網(wǎng)的發(fā)、供、用電水平進(jìn)入了河南省第一梯隊(duì)。

　　管理——

　　從傳統(tǒng)到精益的轉(zhuǎn)型

　　從百廢待興到蓬勃發(fā)展，70年間新鄉(xiāng)電力工業(yè)的變革，始終圍繞著提高電網(wǎng)和企業(yè)的核心競爭力這條主線進(jìn)行。

　　上世紀(jì)60年代，新鄉(xiāng)電力工業(yè)精簡員工，加強(qiáng)企業(yè)管理，使電力生產(chǎn)得到了迅速恢復(fù)和發(fā)展。1972年，新鄉(xiāng)電廠更名為新鄉(xiāng)供電局，廠網(wǎng)分家，將電網(wǎng)帶入了系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的新時代。1985年，新鄉(xiāng)供電局被上級確定為廠（局）長負(fù)責(zé)制試點(diǎn)單位，初步建立了現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。2001年12月，國家電力公司正式下文，命名新鄉(xiāng)市電業(yè)局為全國“一流供電企業(yè)”。

　　跨入新世紀(jì)后，新鄉(xiāng)供電公司始終把創(chuàng)建“全國文明單位”作為“一把手”工程來抓。

　　專業(yè)部門以客戶為中心，在全市供電營業(yè)廳實(shí)行“一口對外、首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)”工作制，客戶申請資料種類實(shí)行“一證受理”，居民客戶申請“免填單”，實(shí)行“同城異地受理”用電業(yè)務(wù)。為讓供電服務(wù)盡可能靠近客戶，新鄉(xiāng)供電公司將全市（含縣）劃分為7009個供電服務(wù)網(wǎng)格，形成了“服務(wù)有網(wǎng)，網(wǎng)中有格，格中有人，人司其責(zé)”的臺區(qū)服務(wù)格局。

　　近年來，新鄉(xiāng)供電公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，全員參與安全管理，積極開展“反違章”活動，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督，深化推進(jìn)狀態(tài)檢修和設(shè)備運(yùn)行管理，電網(wǎng)穩(wěn)定性和可靠供電能力不斷強(qiáng)化，設(shè)備健康水平不斷提升，職工安全意識和現(xiàn)場管控能力顯著提高。部門聯(lián)動防，眾志成城，為創(chuàng)建“四個新鄉(xiāng)”提供了可靠的電力保障。

　　現(xiàn)代化的企業(yè)管理，為供電服務(wù)的進(jìn)步提供了源源不絕的動力。2011年12月，新鄉(xiāng)供電公司被評為“全國文明單位”。2018年10月26日，新鄉(xiāng)供電公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)8000天，創(chuàng)造了安全管理的新紀(jì)錄。

　　立足當(dāng)下，放眼未來。目前，新鄉(xiāng)供電公司正聚焦提升功能、增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)管理三大課題，全力推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

　　服務(wù)——

　　不忘初心的執(zhí)著

　　讓客戶便捷用電是供電服務(wù)的根本。上世紀(jì)中葉，我國電力供應(yīng)的對象主要是國家機(jī)關(guān)和重要企業(yè)。在電力供應(yīng)短缺的大環(huán)境下，供電局千方百計平衡好用電需求。1985年，新鄉(xiāng)用電營業(yè)工作開始進(jìn)行改革，制定標(biāo)準(zhǔn)流程，統(tǒng)一管理辦法。從1989年起，新鄉(xiāng)地區(qū)開始組織元旦、春節(jié)“雙節(jié)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，并在1996年后陸續(xù)以試點(diǎn)的形式，開展供電社會承諾，從而開啟了供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)活動長期化、制度化的新時代。

　　進(jìn)入新世紀(jì)后，社會的飛速發(fā)展使各類用電業(yè)務(wù)猛增。2002年9月，新鄉(xiāng)全域開通電力服務(wù)熱線95598——只要一個電話，供電服務(wù)到您家。乘著信息技術(shù)快速升級的時機(jī)，新鄉(xiāng)供電公司以客戶為中心，拓展服務(wù)渠道，相繼建立網(wǎng)上營業(yè)廳和手機(jī)短信息平臺，讓供電服務(wù)進(jìn)一步融入了現(xiàn)代化的生活。不斷提升的電力服務(wù)讓辦電更省力、申請更省事、建設(shè)更省錢、接電更省時、用電更省心。

　　在保證國有資產(chǎn)發(fā)展、盈利的同時，新鄉(xiāng)供電公司一直都承擔(dān)著扶危助困的社會責(zé)任。新鄉(xiāng)供電公司的22支青年志愿者服務(wù)隊(duì)、290余名“電力雷鋒”長年圍繞對口幫扶的困難家庭、空巢老人、留守兒童等重點(diǎn)群體，開展志愿服務(wù)活動。而該公司的多支黨員服務(wù)隊(duì)，更是為人民群眾排憂解難。2016年7月9日，一場百年一遇的特大暴雨襲擊新鄉(xiāng)，城市一片汪洋，電網(wǎng)嚴(yán)重受創(chuàng)。該公司多支黨員服務(wù)隊(duì)成員連續(xù)奮戰(zhàn)多個日夜，爭分奪秒搶修，為恢復(fù)受災(zāi)居民的正常生活秩序做出重要貢獻(xiàn)，贏得了當(dāng)?shù)卣褪忻竦母叨日J(rèn)可和贊揚(yáng)。

　　此外，為推動“電能替代”項(xiàng)目落地，新鄉(xiāng)供電公司在持續(xù)加大“電代煤”投資的基礎(chǔ)上，注重對綠色交通、綠色調(diào)度等工作的推進(jìn)力度。截至2018年底，全市已建成17座充電站，配備充電樁84個，并網(wǎng)清潔能源電廠144座，裝機(jī)容量36.78萬千瓦。

　　新鄉(xiāng)供電公司充分發(fā)揮樞紐型、平臺型、共享性的行業(yè)優(yōu)勢，采用開源與節(jié)流相結(jié)合的工作模式，高質(zhì)量地完成了環(huán)境污染防治工作。去年12月，生態(tài)環(huán)境部副部長趙英民蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研，對新鄉(xiāng)供電公司電力應(yīng)急管控和治理期間的電力保障工作予以充分肯定。

　　70年寒來暑往，新鄉(xiāng)電力人雖歷經(jīng)滄桑，但奮斗的腳步從未停歇。今天他們肩負(fù)著推動再電氣化，構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)，以清潔和綠色方式滿足電力需求的使命，要以能源革命的先行者和服務(wù)國計民生的先行者的身份，為“新鄉(xiāng)常新”提供更可靠的電力保障。