隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展，90%以上的C端客戶已經(jīng)被微信、支付寶瓜分蠶食。該行積極致力于建設(shè)“技術(shù)＋生態(tài)＋體驗(yàn)＋數(shù)據(jù)”的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)能力，大力推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化進(jìn)程，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步形成“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理”的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。個(gè)金專業(yè)借助總行已構(gòu)建“智慧大腦”營(yíng)銷服務(wù)體系，為客戶提供更加精準(zhǔn)適配的服務(wù)方案，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。公司專業(yè)通過(guò)相關(guān)的制度設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)和資源安排，減少客戶經(jīng)理日常的重復(fù)性簡(jiǎn)單工作的工作量，解放時(shí)間和精力，提升對(duì)客戶經(jīng)理維護(hù)關(guān)系、開(kāi)拓業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、方案和技能方面的支持，從而更好地推進(jìn)公司金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。機(jī)構(gòu)專業(yè)加快與政府機(jī)構(gòu)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接，以公共資源招投標(biāo)平臺(tái)為重要契機(jī)，以工銀聚融、聚富通、工銀云互聯(lián)、預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管等為主要抓手，構(gòu)建“政務(wù)+金融”“產(chǎn)業(yè)+金融”“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+金融”數(shù)字共同體，推進(jìn)供銷、教育、醫(yī)療、住建等民生領(lǐng)域機(jī)關(guān)事業(yè)客戶營(yíng)銷及服務(wù)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)金專業(yè)加快推動(dòng)手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)從交易主渠道向經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、從基層服務(wù)客戶工具向經(jīng)營(yíng)客戶新平臺(tái)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，以手機(jī)銀行為起點(diǎn)，融合遠(yuǎn)程銀行和線下網(wǎng)點(diǎn)，提供線上線下服務(wù)流程最優(yōu)組合，提升客戶全流程全鏈條服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)（手機(jī)銀行、遠(yuǎn)程銀行等）+點(diǎn)（線下網(wǎng)點(diǎn)）的新組合、新模式。 

    下一步，該行將高標(biāo)準(zhǔn)做好科技創(chuàng)新賦能和 e-ICBC 戰(zhàn)略升級(jí)方案落地，緊緊抓住漯河市全力打造數(shù)字城市的契機(jī)，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，在優(yōu)政、興企、惠民全方位發(fā)揮金融科技的價(jià)值輸出優(yōu)勢(shì)，助力合作伙伴加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。 （張?zhí)煜椋?/div>