高 艾

    文/圖 記者 于文博

    所謂工匠精神，就是專注于一件事情并做到極致。河南宜安元洲裝飾工程有限公司（以下簡稱元洲裝飾）總經(jīng)理高艾務(wù)實肯干、堅持不懈，以精益求精的工匠精神對待設(shè)計裝修，贏得了客戶的信賴。

    2001年高艾開始創(chuàng)業(yè)，2003年成立了元洲裝飾。20年來，高艾堅守“利他、守信、專一、擔(dān)當(dāng)”的原則，以客戶滿意為目標(biāo)，在匠心筑夢的道路上砥礪前行，收獲了一項又一項榮譽(yù)。近日，記者走進(jìn)元洲裝飾采訪高艾。

    設(shè)計是裝修的靈魂。同一戶型可能有許多種不同的設(shè)計，這都需要設(shè)計師的規(guī)劃。高艾在公司實行設(shè)計師制，一個項目從設(shè)計、施工到交付，設(shè)計師要全程參與、把控。為了幫助設(shè)計師提升設(shè)計能力，公司定期舉辦培訓(xùn)班，帶設(shè)計師到外地企業(yè)參觀，向優(yōu)秀的同行交流學(xué)習(xí)。“我們對設(shè)計師的培訓(xùn)是常態(tài)化的。裝修行業(yè)涵蓋許多領(lǐng)域的專業(yè)知識。只有不斷學(xué)習(xí)，才能更好地為客戶服務(wù)。”高艾說。

    “我們的設(shè)計目標(biāo)是根據(jù)客戶的需求，用設(shè)計師的眼光和專業(yè)水準(zhǔn)，為客戶設(shè)計出美觀大方且經(jīng)濟(jì)實惠的裝修方案。”高艾說。在元洲裝飾，所有設(shè)計師工作時都會自覺站在客戶的角度考慮問題，與客戶充分溝通，了解他們對家居的需求，并從客戶的生活習(xí)慣出發(fā)，設(shè)計出讓客戶滿意的作品。

    施工交付是裝修的重要內(nèi)容。元洲裝飾有自己的專業(yè)施工團(tuán)隊，已形成了完善的管理機(jī)制，裝修材料統(tǒng)一配送，實行項目經(jīng)理、工程監(jiān)理同步運(yùn)行制，將責(zé)任落實到人。從最初的基礎(chǔ)裝修到整體裝修，再到現(xiàn)在的全屋裝修，元洲裝飾在工程質(zhì)量上一直追求精益求精。“每一處工地，公司都會派人不斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保客戶滿意。”高艾告訴記者。

    元洲裝飾的墻壁上懸掛著一面“設(shè)計精湛 服務(wù)一流”的錦旗，這面錦旗來自一個老客戶。這個客戶不僅自己裝修房子找元洲裝飾，還推薦親戚朋友成為元洲裝飾的客戶。“我們要打造的是品質(zhì)家居環(huán)境，讓入住者能夠安居、樂居。”高艾說，“客戶滿意就是我們的動力，也是我們的目標(biāo)。”

    近年來，元洲裝飾先后被評為河南省綠色環(huán)保裝飾企業(yè)、漯河建筑裝飾設(shè)計大賽優(yōu)秀設(shè)計單位、文明誠信企業(yè)、家裝行業(yè)百姓信得過企業(yè)(品牌)、漯河市放心消費(fèi)示范單位，高艾被評為2005年度河南省建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家、漯河市2010年度“創(chuàng)業(yè)之星”、抗擊疫情先進(jìn)個人。

    “元洲裝飾關(guān)注的不只是裝飾空間，更關(guān)注生活美學(xué)。”高艾說，“用品質(zhì)說話，以大愛筑小家?？吹娇蛻袈冻鰸M意的笑容是我們最開心的事情。”

責(zé)編：瘦馬