近日，直播漯河欄目組接到家住郾城區(qū)福星家園的市民打來的熱線電話，反映說車輛在自家小區(qū)頻頻丟失，這讓小區(qū)居民很是苦惱，究竟是怎么一回事呢？讓我們一起來看記者發(fā)回的報道。

　　福星家園小區(qū)，位于松江路與107交叉口向北五十米路東，現(xiàn)入住居民一千多戶，由于是安置房小區(qū)，物業(yè)管理方面不盡人意，近年來在這里的住戶在小區(qū)內(nèi)丟失了不少的車輛。住在福星家園的趙女士告訴記者，11月14日傍晚，她把自己的電動車鎖好停放在小區(qū)樓前，第二天早上發(fā)現(xiàn)自己的電動車不翼而飛了。

　　就在趙女士丟失電動車的前兩天，還有兩位居民的電動車丟失，他們發(fā)現(xiàn)后一起去物業(yè)處調(diào)取監(jiān)控錄像查看。在監(jiān)控視頻中，他們看到有兩位喬裝過的陌生人，三次進出小區(qū)，一人放哨，一人偷車，得手后騎電動車出了小區(qū)。

　　福星家園小區(qū)趙女士：新三輪車，三千七買的，給俺偷走了，然后過去問這邊這保安大叔，他說，剛好這一分鐘我去上廁所了，就差那一分鐘，那個人（小偷）剛出門那就出來了，然后，這又是這個保安值班，俺這個兩輪電車又丟了，丟的時間是早上五點到五點半這個階段。然后我就去物業(yè)上說這個情況，我就說我投訴這個保安，物業(yè)說就算罰他的話也就罰100塊錢，然后第二次另外一個人說最多罰他就50塊錢，我說俺兩個電車七千塊錢，那50塊錢 100塊錢我也不稀罕，我就要恁給我說個理，后來那物業(yè)上說問問上面的人，然后過了幾天又給我打電話說，俺上面的人也說了，俺物業(yè)上沒有賠償這一項，我說，那保安呢，保安一點責(zé)任都沒有嗎？兩次都是這個人，他說保安也沒有義務(wù)給你看車。

　　看到記者前來采訪，越來越多福星家園小區(qū)丟車的業(yè)主前來述說情況。

　　福星家園小區(qū)業(yè)主：俺是13年的下半年,（咱小區(qū)這兩年丟車子的多不多）俺那樓上買個老年車七千多，俺是一樓，他是二樓，沒超過二十天兩丟了。這個人的三輪車成天鎖那照明的燈，電線桿用那大鏈子，九點啊八點來這搞宣傳呢可丟了。

　　那么，小區(qū)出現(xiàn)這么多丟失車輛的業(yè)主，他們都向物業(yè)反應(yīng)過情況嗎？反映情況后物業(yè)又是怎么回應(yīng)的呢？

　　業(yè)主向我們訴苦，每個月都按時交物業(yè)管理費，但是小區(qū)物業(yè)管理卻不盡人意。

　　福星家園小區(qū)業(yè)主說，物業(yè)公司的工作人員不負責(zé)任，一直以來，對陌生的面孔推著車進出小區(qū)大門沒有任何的詢問和阻攔，小區(qū)的安保形同虛設(shè)。實際情況真的如業(yè)主們所說的那樣嗎？帶著這個問題，記者跟隨趙女士來到小區(qū)的物業(yè)辦公室一探究竟。

　　按照律師的說法，小區(qū)物業(yè)如果監(jiān)管不到位就應(yīng)該負有一定的賠償責(zé)任，在節(jié)目中我們也看到，該小區(qū)經(jīng)常丟失車輛，居民們已經(jīng)列舉了多處福星家園小區(qū)物業(yè)管理存在的問題，在此我們也希望該小區(qū)物業(yè)管理公司能夠完善管理措施，給居民一個安心、安全的居住環(huán)境，同時，對于該物業(yè)公司是否承擔(dān)賠償責(zé)任，丟失車輛的居民能否得到相應(yīng)的賠償，直播漯河記者將繼續(xù)關(guān)注。
                                                                                                                           責(zé)任編輯：翟柯