年初以來,源匯區(qū)人防辦在辦理行政審批事項中突出以人為本理念,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)了人防隊伍新形象。一是宣傳法規(guī),普及知識。利用辦理審批事項的時機,向行政相對人分發(fā)人防知識宣傳單,使大家充分了解辦件程序和審批流程。二是文明接待,熱情服務(wù)。工作人員普遍使用文明禮貌用語,待人接物及時到位,體現(xiàn)了準(zhǔn)軍事化管理特色。三是廉潔執(zhí)法,和諧執(zhí)法。對所有審批事項,只要手續(xù)符合條件,按要求立即辦,暫不符合條件的說明情況,并幫助完善相關(guān)手續(xù)。四是限時服務(wù),以人為本。對所有審查過的審批件,在規(guī)定時限內(nèi)圓滿完成,并做好回訪工作,突出了雷厲風(fēng)行、廉政高效的作風(fēng),得到了行政相對人的好評。
責(zé)任編輯:翟柯