2022年7月1日,是香港回歸祖國(guó)25周年的紀(jì)念日。世界最自由經(jīng)濟(jì)體、全球最大離岸人民幣業(yè)務(wù)中心、粵港澳大灣區(qū)核心引擎之一、人均預(yù)期壽命全球領(lǐng)先的宜居之都……這都是“一國(guó)兩制”下香港特區(qū)的累累勛章。25載歲月洗禮,東方之珠中西交融的風(fēng)采依舊,活力之都的魅力更勝往昔。香港的命運(yùn)從來(lái)同祖國(guó)緊密相連,作為金融央企,中國(guó)人壽心懷“國(guó)之大者”,發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì),以人為本助力解決香港市民關(guān)注的經(jīng)濟(jì)民生方面的切身問(wèn)題。
“長(zhǎng)路漫漫伴你闖 帶一身膽色與熱腸”
香港作為國(guó)際金融中心,在國(guó)際金融界極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及影響力,是中國(guó)人壽連通內(nèi)地和海外市場(chǎng)的重要窗口和橋梁。香江奔涌,見(jiàn)證了中國(guó)人壽在獅子山下的家國(guó)情懷。
1984年,中英簽署聯(lián)合聲明,確認(rèn)中國(guó)政府將于1997年恢復(fù)行使香港主權(quán),中國(guó)人壽海外公司香港分公司同年在香港設(shè)立,開(kāi)啟了至誠(chéng)服務(wù)香港至今的“紫荊情緣”。在香港回歸祖國(guó)的過(guò)渡期,中國(guó)人壽第一時(shí)間在推動(dòng)香港繁榮穩(wěn)定、促進(jìn)兩地經(jīng)貿(mào)往來(lái)、保障改善社會(huì)民生等方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。
1997年,香港正式回歸祖國(guó)母親懷抱,而此時(shí)的中國(guó)人壽也在快速發(fā)展,一躍成為中國(guó)規(guī)模居首位的保險(xiǎn)公司。2003年,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司先后在紐約、香港同步上市,創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大的IPO,在公司獲得發(fā)展資金的同時(shí),也為香港金融市場(chǎng)注入新活力。隨后,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司在香港成立代表處,持續(xù)加強(qiáng)與香港金融市場(chǎng)的溝通交流,這也成為中國(guó)上市金融機(jī)構(gòu)成立的第一家海外代表處。
回歸祖國(guó)后,香港憑借“依托祖國(guó) 面向世界”獨(dú)有優(yōu)勢(shì),以其開(kāi)放性、多元化、監(jiān)管適度、交易活躍等特點(diǎn)吸引著來(lái)自全球各地的資金,國(guó)際金融中心的地位不斷鞏固。中國(guó)人壽在香港成立資產(chǎn)管理公司,充分利用香港資本市場(chǎng),開(kāi)啟海外資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)拓展全球資產(chǎn)管理的先行者。這是香港地區(qū)第一家保險(xiǎn)背景的中外合資資產(chǎn)管理公司,“險(xiǎn)資出海”為香港繁榮發(fā)展提供了長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金支持,進(jìn)一步鞏固和提升了香港國(guó)際金融中心地位。
香港也是國(guó)際銀行中心,全球百大銀行中超過(guò)四分之三在香港設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行于2020年成立香港分行,成為唯一一家實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)“9+2”城市群全覆蓋的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。分行自開(kāi)業(yè)以來(lái),積極發(fā)展跨境金融業(yè)務(wù),靈活進(jìn)行資產(chǎn)和資源配置。截至2022年4月底,分行總資產(chǎn)約229億港幣,有力提升了中國(guó)人壽及廣發(fā)銀行跨境金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)能力。
“未怕罡風(fēng)吹散了熱愛(ài) 萬(wàn)水千山總是情”
“愛(ài)國(guó)愛(ài)港、自強(qiáng)不息、拼搏向上、靈活應(yīng)變”香港精神,是“東方之珠”始終璀璨奪目的關(guān)鍵,也是中國(guó)人壽在香港推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展的不竭動(dòng)力。
潮涌大灣區(qū),風(fēng)勁好揚(yáng)帆。香港以粵港澳大灣區(qū)為舞臺(tái),正加速融入國(guó)家發(fā)展大局。中國(guó)人壽把握機(jī)遇、勇于探索,積極響應(yīng)國(guó)家政策和市場(chǎng)需求,加快構(gòu)建大灣區(qū)特色產(chǎn)品服務(wù)體系,創(chuàng)新探索建設(shè)跨境保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),致力為大灣區(qū)粵港澳三地居民打造灣區(qū)金融保險(xiǎn)生態(tài)圈。
中國(guó)人壽以加速資源融合和提升客戶體驗(yàn)為切入點(diǎn),進(jìn)一步打通內(nèi)地及港澳地區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,促進(jìn)大灣區(qū)互聯(lián)互通、共享融通。例如,集團(tuán)旗下壽險(xiǎn)公司“國(guó)壽粵港澳大灣區(qū)跨境醫(yī)療保險(xiǎn)”能夠讓大灣區(qū)常住居民憑借一張保單,擁有內(nèi)地和香港、澳門優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的保險(xiǎn)保障;財(cái)險(xiǎn)公司試點(diǎn)開(kāi)展“三地通保通賠”一站式跨境車輛保險(xiǎn)服務(wù),得到客戶青睞,助力往來(lái)內(nèi)地的香港市民駕車出行暢行無(wú)憂。
中國(guó)人壽海外公司落地“海外通”項(xiàng)目,與多家銀行合作開(kāi)通跨境見(jiàn)證開(kāi)戶服務(wù),為無(wú)法來(lái)港的內(nèi)地客戶開(kāi)辟跨境繳費(fèi)新通道,推動(dòng)解決收付費(fèi)難等問(wèn)題。同時(shí),成功在香港推出本地遙距投保試行平臺(tái),打破時(shí)間及地域限制,讓身處香港的客戶投保更方便。作為集團(tuán)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的主力軍和開(kāi)拓海外壽險(xiǎn)市場(chǎng)的排頭兵,中國(guó)人壽海外公司2021年總保費(fèi)收入近600億港元,彰顯重要力量。特別是近年來(lái),海外公司市場(chǎng)份額穩(wěn)居香港市場(chǎng)前3,新單年化保費(fèi)收入連續(xù)3年蟬聯(lián)全港冠軍,連續(xù)保持國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪的“A1”評(píng)級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)普爾的“A”國(guó)際信用評(píng)級(jí),展望均維持“穩(wěn)定”。
廣發(fā)銀行香港分行持續(xù)提升跨境服務(wù)能力,陸續(xù)與境內(nèi)30多家分行開(kāi)展代付、福費(fèi)廷、內(nèi)保外貸、風(fēng)參直貸、結(jié)匯通等跨境業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)合作,累計(jì)實(shí)現(xiàn)跨境聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)金額超212億港幣,合作廣度持續(xù)拓展。此外,集團(tuán)旗下海外公司香港分公司與廣發(fā)銀行香港分行實(shí)現(xiàn)銀企直聯(lián),提供團(tuán)體醫(yī)療個(gè)人理賠支付結(jié)算服務(wù),理賠資金可自動(dòng)快速直達(dá)香港本地不同銀行的客戶帳戶,實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)服務(wù),最快30分鐘到賬。截至2022年5月底,已成功完成理賠1000余筆,交易金額超1200萬(wàn)港元。
“用我百點(diǎn)熱 耀出千分光”
在為香港“大時(shí)代”發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時(shí),中國(guó)人壽始終踐行央企使命和擔(dān)當(dāng),積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在香港經(jīng)受風(fēng)雨考驗(yàn)時(shí)用心守望香港民眾的“小幸福”。
2022年2月,香港新冠肺炎疫情防控面臨前所未見(jiàn)的嚴(yán)峻形勢(shì),中國(guó)人壽快速行動(dòng),全力以赴支持配合打贏香港疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。中國(guó)人壽海外公司迅速推出八項(xiàng)舉措,為客戶提供快速及周全的服務(wù),包括推出全天候待命的遙距投保服務(wù)、開(kāi)拓確診客戶快速理賠綠色通道、豁免理賠申請(qǐng)遞交時(shí)間限制、提供多項(xiàng)便捷安全在線服務(wù)、持續(xù)提供“新型冠狀病毒疫苗副作用”保障、指定個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品保單延長(zhǎng)續(xù)期保費(fèi)寬限期由31天延長(zhǎng)至90天、提供電子保單合約與紙質(zhì)保單郵寄服務(wù)、免費(fèi)提供一站式醫(yī)療會(huì)員平臺(tái)會(huì)籍。同時(shí),在九龍、新界人流密集的10間代理人財(cái)富管理中心,向市民派發(fā)逾60萬(wàn)個(gè)口罩及各類防疫物資。面對(duì)疫情沖擊下的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì),海外公司特別推出“IANG青年企業(yè)家創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,為來(lái)港留學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)及就業(yè)機(jī)會(huì),助力“保就業(yè)”。
此外,中國(guó)人壽海外公司始終大力支持香港各類公益活動(dòng),持續(xù)參加由香港公益金舉行的“公益金百萬(wàn)行”慈善籌款活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)社群、貢獻(xiàn)愛(ài)心;號(hào)召員工參與慈善機(jī)構(gòu)舉辦的“惜食體驗(yàn)日”活動(dòng),鼓勵(lì)員工親手參與制作愛(ài)心飯餐,幫助社會(huì)上需要食物援助的人士,當(dāng)日義工隊(duì)合力制作近2000份營(yíng)養(yǎng)均衡的飯餐進(jìn)行派贈(zèng);把中國(guó)人壽客戶服務(wù)品牌活動(dòng)“國(guó)壽小畫(huà)家”引入香港,關(guān)愛(ài)當(dāng)?shù)厣倌陜和砷L(zhǎng)及藝術(shù)教育發(fā)展。2021年第十四屆全運(yùn)會(huì)期間,中國(guó)人壽海外公司作為香港特區(qū)代表團(tuán)鉆石贊助商及保險(xiǎn)贊助商,為運(yùn)動(dòng)員提供意外傷害及新冠肺炎保障等保險(xiǎn)服務(wù),助力香港體育健兒在賽事中展現(xiàn)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
砥礪奮進(jìn)廿五載,攜手再上新征程。香港作為國(guó)際金融、貿(mào)易、航運(yùn)中心,在共建“一帶一路”和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)中都發(fā)揮著不可替代的重要作用。中國(guó)人壽將繼續(xù)按照高質(zhì)量發(fā)展要求,緊緊圍繞服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局,充分發(fā)揮保險(xiǎn)、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的綜合金融優(yōu)勢(shì),匯聚更大力量,以更大作為助力香港繁榮邁上新高度。