“請(qǐng)您掃場(chǎng)所碼，請(qǐng)您佩戴好口罩，請(qǐng)您坐穩(wěn)扶好，請(qǐng)您在車停穩(wěn)后再起身下車……”如今，在漯河市區(qū)，無論乘坐哪路公交車，公交司機(jī)都會(huì)用溫情暖心的提示語(yǔ)，使乘客如沐春風(fēng)。

　　“現(xiàn)在坐公交車真方便！我家住在泰山路海河小區(qū)。小區(qū)附近有多條線路的公交車經(jīng)過，居民無論去哪個(gè)方向都能在小區(qū)附近坐上車。”9月14日，提起公交車的變化，市民黃新明感慨地說，“短短十年，漯河的公交發(fā)生了巨大變化，大家的感受就是線路多了、準(zhǔn)點(diǎn)了，車輛節(jié)能環(huán)保了，服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)了……”

　　如今，一輛輛嶄新的新能源公交車在市區(qū)街道穿梭，綠色的車身格外醒目，整齊劃一的車輛標(biāo)識(shí)、寬敞潔凈的車廂、舒適的空調(diào)環(huán)境大大提升了市民的乘車體驗(yàn)。攙老幫幼、救助病患、拾金不昧、愛心送考、文明禮讓……公交車上好人好事層出不窮，暖心故事每天都在上演。

　　十年前，我市城區(qū)公交還是民營(yíng)，車輛檔次較低，經(jīng)營(yíng)秩序比較混亂。2013年初，市政府決定實(shí)施公交改革，逐步向國(guó)有化轉(zhuǎn)變。2019年8月，我市完成公交國(guó)有化改革，市公交集團(tuán)成為公益性市屬國(guó)有企業(yè)。目前，城區(qū)公交線路已開通28條，市公交集團(tuán)共有新能源公交車820臺(tái)，市區(qū)實(shí)現(xiàn)新能源公交車全覆蓋。

　　近年來，我市以創(chuàng)建公交優(yōu)先示范城市為抓手，不斷優(yōu)化公交線網(wǎng)、逐步減少公交盲區(qū)，全力破解公交出行“最后一公里”難題，公交線路網(wǎng)形成了環(huán)形相扣、交叉互聯(lián)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。市民在市區(qū)任何地點(diǎn)不出500米就能夠坐上公交車，最多換乘一次就可以到達(dá)目的地，形成“樞紐為支撐、場(chǎng)站為節(jié)點(diǎn)、首末站為依托、中途站為串聯(lián)”的基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系，公交線路網(wǎng)的科學(xué)性、便捷性得到了全市人民的普遍認(rèn)可。

　　現(xiàn)在，站在市區(qū)任何一個(gè)公交站點(diǎn)等車，三五分鐘就有一輛車駛來，非常便利。車輛調(diào)度有序是我市公交智能化建設(shè)的體現(xiàn)。經(jīng)過多年建設(shè)，目前全市的公交車實(shí)現(xiàn)了智能化調(diào)度，市民在站點(diǎn)等車時(shí)，可以通過手機(jī)APP或站點(diǎn)旁邊設(shè)置的電子站牌，實(shí)時(shí)了解車輛運(yùn)行情況，自己要乘坐的車啥時(shí)能到一清二楚，減少盲目等車時(shí)間。

　　隨著智能手機(jī)普及，公交投幣也逐漸被移動(dòng)支付代替，乘客刷手機(jī)就可以坐公交，避免了坐車沒帶零錢的尷尬?？紤]到老年人和學(xué)生不用智能手機(jī)的情況，公交集團(tuán)又推出了老年卡和學(xué)生卡。這些看得見、摸得著的變化，讓人民群眾擁有了更多獲得感、幸福感。

　　多年來，市公交集團(tuán)突出“小車廂、大服務(wù)，小環(huán)境、大作為”，努力把公交車廂打造成學(xué)習(xí)知識(shí)、傳播文明的流動(dòng)舞臺(tái)，讓乘客在乘車途中受到文化的洗禮和思想的熏陶，展現(xiàn)“人文漯河”的文化魅力。目前，市公交集團(tuán)已經(jīng)打造出許慎文化特色線路、擁軍專線、“憲法號(hào)”專線等7條特色文化車廂線路。

　　一輛公交，就是一道流動(dòng)的風(fēng)景線；一輛公交，就是一個(gè)展示漯河文明的窗口。漯河城區(qū)公交的服務(wù)贏得了群眾的廣泛贊揚(yáng)。近年來，我市以全省第一名的成績(jī)被評(píng)為河南省第二批“公交優(yōu)先示范城市”，市公交集團(tuán)榮獲河南省十佳公交企業(yè)、河南省愛國(guó)擁軍模范單位等稱號(hào)；105路公交榮獲全國(guó)工人先鋒號(hào)稱號(hào)，107路公交榮獲全國(guó)新能源公交高品質(zhì)線路、全國(guó)三八紅旗集體、全國(guó)巾幗文明崗等稱號(hào)。
責(zé)編：翟柯   編審：陳向黨  終審：汪中東