“夏天天氣熱,車(chē)在太陽(yáng)下曬了后,進(jìn)車(chē)?yán)锞拖裾羯D靡粯樱貏e是中午的時(shí)候更熱。我就在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了車(chē)?yán)锏南钣闷罚墒菦](méi)用幾次就壞了,商家還不給退換。”7月3日,市民武女士向記者反映了她的鬧心事。
武女士告訴記者,夏季天氣熱,特別是中午的時(shí)候,她的車(chē)經(jīng)常停在路邊暴曬,每次一坐進(jìn)車(chē)內(nèi)就熱得難受。“我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的汽車(chē)消暑用品,不僅種類(lèi)豐富且價(jià)格實(shí)惠,于是就花800多塊錢(qián),在網(wǎng)上買(mǎi)個(gè)防曬車(chē)套和車(chē)內(nèi)迅速降溫劑。”
“東西寄回來(lái)后,用了兩天這個(gè)防曬車(chē)套并沒(méi)有問(wèn)題,但是車(chē)內(nèi)迅速降溫劑不好用。噴了兩次后,車(chē)內(nèi)溫度并沒(méi)有什么變化,還是和以前一樣熱,等再次使用時(shí)發(fā)現(xiàn)噴不出來(lái)了。一瓶迅速降溫劑要200多塊錢(qián),我就咨詢(xún)店家能否退換。店家表示東西寄出去的時(shí)候是完好無(wú)損的,是我使用不當(dāng)造成噴口壞了,不予退換。”武女士說(shuō)。
在武女士的車(chē)?yán)?,記者看到了她說(shuō)的車(chē)內(nèi)迅速降溫劑。記者拿著瓶子試著往車(chē)內(nèi)噴,按了半天噴口都沒(méi)有反應(yīng)。
隨后,記者就此事采訪(fǎng)了市工商部門(mén)。一位工作人員表示,由于武女士的物品是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的,并且是在使用后發(fā)現(xiàn)壞了,商家因此不愿給武女士退換,維權(quán)起來(lái)也很難。他提醒市民在購(gòu)買(mǎi)車(chē)內(nèi)消暑用品時(shí)不能只圖便宜,也要注重質(zhì)量與安全,最好到正規(guī)店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。(記者 吳艷敏)
責(zé)任編輯:黃曉婭