44歲的周芳是郾城區(qū)沙北街道嵩山社居委主任,居民們親切地稱她為“社區(qū)總管”。20年來,她把熱情與青春奉獻在平凡的工作崗位上,把群眾當作自己的親人,最終成了居民們的“貼心人”,她與居民間也發(fā)生了許多家長里短的感人事。11月5日,記者進行了采訪。
協(xié)助居民成立業(yè)委會
“從周主任在這干,我就在這個社區(qū)居住。20年來,周主任把社區(qū)當成自己的家,周末的時候還見她在加班。她經(jīng)常帶領工作人員深入小區(qū),幫助我們解決問題。”在黃山路三院家屬院居住的周大爺對記者說。
三院家屬院是老舊小區(qū),無物業(yè)管理,環(huán)境臟亂差,居民生活不便。周芳得知后,協(xié)助家屬院成立了業(yè)主委員會。后來家屬院進行了改造,環(huán)境得到了明顯提升。如今在家屬院里,一提起這件事,居民都豎起大拇指。
采訪中,記者跟著周芳在轄區(qū)走了一圈,沿途遇見很多居民跟她打招呼,周芳不僅熱情地回應,還細心詢問居民家里的近況。“只要有需要,跟周主任一說,她就會想辦法幫忙解決。”居民張女士說。
“我能做到的一定會幫忙,做不到的也會幫著想辦法解決,即便是‘曲徑’,終歸也會找到解決事情的辦法。”周芳對記者說。
夜送產(chǎn)婦就醫(yī)
家住沙田錦繡天地小區(qū)的袁大爺告訴記者,他的老伴由于腦梗,落下了后遺癥,行走困難,出門不便。他經(jīng)常想帶老伴到外面走走看看,呼吸新鮮空氣,奈何沒有合適的代步工具。
2019年4月周芳了解情況后,通過積極協(xié)調(diào),很快就為袁叔叔的老伴送去了一輛輪椅。袁大爺告訴記者:“當時真沒想到那么快就解決了,太感謝社區(qū)了,讓我?guī)Ю习槌鲩T看風景方便多了。”
居民王潤軍也曾接受過周芳的幫助,2013年,王潤軍要生產(chǎn)二胎時,丈夫在外地工作。“那天晚上突然羊水破了,老公又在外地,漯河沒有一個親戚,不知該怎么辦。我就打電話給芳姐,她安撫我不要慌,把我送到了醫(yī)院。”王潤軍告訴記者。
“我手術后第二天,才知道住院手續(xù)都是芳姐辦理的,費用都是她墊錢交的,這讓我非常感動。”王潤軍說。
回憶20年的工作經(jīng)歷,周芳感慨地對記者說,只要拿出真心對居民,居民也會用真情來對待??吹骄用駛兊膽n心事解決了,她心里也非常開心。“幫助別人,快樂自己。這也是這么多年,我一直堅持下來的原因。”周芳說。
責任編輯:翟柯