1月25日至2月19日期間，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）共為23.62萬客戶提供了保險理賠服務(wù)，賠付金額超7億元。其中，新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)理賠案件62件，賠付保險金685.08萬元，涉及贈險案件7件，給付保險金135萬元。
     在這條抗疫之路上，中國人壽理賠人員默默堅守一線，時刻待命，將保險業(yè)的承諾和關(guān)愛傳遞。

    勇士逆行而上，國壽保障守護
     疫情當前，醫(yī)護人員逆行一線，忘我付出。另外還有一群“逆行者”，他們是民警、是村干部、是社區(qū)志愿者……他們放棄了休假，放棄了與家人團聚，持續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線，為人們帶來戰(zhàn)勝疫情的希望和信心。這群可敬的“逆行者”步履不停、無私奉獻。中國人壽積極發(fā)揮保險保障職責(zé)，為這些可敬可愛的“逆行者”暖心守護。

    擴展保險責(zé)任，讓愛與呵護更多
    2月10日，為切實履行社會責(zé)任，共同抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，中國人壽對《國壽附加國壽福提前給付重大疾病保險（慶典版）》等31款保險產(chǎn)品進行了保險責(zé)任擴展，承諾客戶在擴展責(zé)任有效期內(nèi)經(jīng)醫(yī)院確診初次發(fā)生新型冠狀病毒肺炎，且臨床分型為重型或危重型，公司按被保險人確診當時合同基本保險金額（或保險金額）的25%給付新型冠狀病毒肺炎保險金，每份保單針對擴展責(zé)任給付以一次為限且最高為人民幣100萬元，原保險合同的保險責(zé)任不變。
    據(jù)了解，目前已有國壽客戶獲賠了新冠肺炎擴展責(zé)任保險金。