河南日報(bào)客戶端記者 胡巨成 通訊員 董勇 梅曙賢
2月2日上午10時許，共青團(tuán)浉河區(qū)委辦公室內(nèi)，“叮鈴鈴……叮鈴鈴……”一陣急促的電話鈴聲響起。
“您好！這里是浉河區(qū)心理服務(wù)熱線，我是心理咨詢師馬青。請問有什么可以幫您？……”由共青團(tuán)浉河區(qū)委發(fā)起組建的抗疫青年突擊隊(duì)心理咨詢隊(duì)正在為群眾解疑釋惑，紓解心理壓力。
面對疫情防控的嚴(yán)峻形勢，共青團(tuán)浉河區(qū)委即時向全社會招募心理咨詢青年服務(wù)志愿者，成立了由13名取得心理咨詢師資質(zhì)抗疫的青年志愿者組成的青年突擊隊(duì)心理咨詢隊(duì)，開通了網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺和心理服務(wù)熱線，致力于為疫情洶涌造成的心理恐慌者和久居在家產(chǎn)生的心情煩燥者，特別是被隔離的青少年的心理健康問題，提供心理咨詢服務(wù)。
馬青是國家二級心理咨詢師，第一時間響應(yīng)號召報(bào)名參加了心理咨詢隊(duì)。為群眾解答完心理問題，她告訴記者，疫情發(fā)生后，自己一直想為防疫事業(yè)做點(diǎn)事，做好了隨時“上火線”的準(zhǔn)備。她希望發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢和特長，消除大家對疫情的恐慌，轉(zhuǎn)變大家悲觀沮喪的心態(tài)，紓解郁悶煩燥的心理壓力，激勵大家以昂揚(yáng)飽滿的斗志，團(tuán)結(jié)一心取得這次重大戰(zhàn)“疫”的最后勝利。
無獨(dú)有偶，這些光山綠色陽光心理志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們也一直忙碌著。每天早上9點(diǎn)，國家二級心理咨詢師謝秀霞就會和同伴們一起，準(zhǔn)時上線回復(fù)信陽12355心理援助熱線轉(zhuǎn)過來的市民心理咨詢留言，在線提供心理咨詢服務(wù)。
“面對波及全國全社會的重大公眾事件，產(chǎn)生各種心理疾病在所難免。我們必須及時進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們以積極健康的心態(tài)應(yīng)對疫情。”謝秀霞說，作為一名基層的心理咨詢師，在疫情管控最嚴(yán)的期間，他們有責(zé)任、有義務(wù)去做一些有利于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的工作。
光山綠色陽光心理志愿服務(wù)隊(duì)原本以“關(guān)愛兒童成長、呵護(hù)祖國未來”，幫助青少年心理健康成長為己任，很受學(xué)生和家長的歡迎。疫情發(fā)生后，在政府部門引導(dǎo)下，他們及時組織20多名心理志愿者，通過網(wǎng)絡(luò)熱線、微信公眾號、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺，為群眾開展心理健康服務(wù)，并根據(jù)各自的特長，建立一些臨時非專業(yè)性的小微信群，如親子游戲、親子閱讀、最愛電影、作業(yè)幫、烹飪?nèi)?、朋友圈等，面對不同人群的需求，有針對性地開展心理疏導(dǎo)工作。
截至2月1日，該服務(wù)隊(duì)已提供網(wǎng)絡(luò)個案咨詢服務(wù)12起，在微信平臺和微信群回復(fù)網(wǎng)友問題200多條，并堅(jiān)持每天更新抗疫心理防護(hù)知識，還開展針對疫期生活如何陪伴孩子的親子微課一期、開展線上心靈養(yǎng)生讀書會兩期。 責(zé)任編輯：董莉