中國(guó)青年網(wǎng)鄭州2月23日電 “每天都很恐慌、焦慮，睡不著覺。”“我是一線的公安人員，壓力非常大，我該如何調(diào)整自己的情緒？”當(dāng)前，廣大公安民警輔警正在不畏艱險(xiǎn)，勇往直前，日夜奮戰(zhàn)在抗擊新冠肺炎一線，過高的工作壓力和強(qiáng)度造成他們心理的高負(fù)荷，及時(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán)。
公安干警奮戰(zhàn)抗疫一線。資料圖
為緩解、疏導(dǎo)社會(huì)不良情緒，消除一線公安民警輔警過度緊張和恐慌心理，2月12日，河南省公安廳下發(fā)《河南省公安廳政治部關(guān)于切實(shí)做好疫情防控工作期間戰(zhàn)時(shí)心理健康服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，要求以微信聯(lián)系方式進(jìn)行線上心理服務(wù)。當(dāng)晚6時(shí)，在王納新統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實(shí)下，“河南公安戰(zhàn)疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”在微信平臺(tái)開始接線。
“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”信息首推平臺(tái)。截圖
問詢求助者基本情況、進(jìn)行基本心理狀態(tài)評(píng)估……公安部心理健康服務(wù)專家、全國(guó)公安系統(tǒng)心理服務(wù)先進(jìn)工作者、河南警察學(xué)院公共基礎(chǔ)教學(xué)部副主任、心理學(xué)副教授王納新發(fā)出河南公安系統(tǒng)抗擊疫情省級(jí)心理支援平臺(tái)的第一條對(duì)接信息,國(guó)家二級(jí)咨詢師、湯陰縣公安局志愿者王倩第一個(gè)完成“一對(duì)一”心理咨詢對(duì)接服務(wù)，緊接著第二個(gè)、第三個(gè)……一波波心理服務(wù)瞬間形成一股股強(qiáng)大正能量。
線上心理輔導(dǎo)。截圖
據(jù)介紹，截至2月21日，“河南公安戰(zhàn)疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”信息首推平臺(tái)共推出“戰(zhàn)疫錦囊·系列心理服務(wù)”微課程24個(gè)，接線平臺(tái)已加入民警輔警2100余人，處理一般心理咨詢155人次，出現(xiàn)一定身心反應(yīng)和偏重心理問題的民警輔警“一對(duì)一”心理服務(wù)36人次，為基層公安民警及時(shí)送上豐富的心理“大餐”。
“疫情期間，基層民警和輔警工作壓力大，身邊戰(zhàn)友們很多需要心理健康的幫助和支持，現(xiàn)在推出的河南公安戰(zhàn)疫心理健康服務(wù)平臺(tái)，就是真正把心理健康服務(wù)推送到民警尤其是最基層民警身邊的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作。”國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、駐馬店市公安局樊曉欣說。
王納新進(jìn)行線上教學(xué)，疏導(dǎo)一線民警心理。視頻截圖
除微信平臺(tái)做心理咨詢外，河南省不斷創(chuàng)新形式，通過發(fā)布疫情心理健康知識(shí)文章、開展線上疫情知識(shí)講座等為公安人員提供線上心理服務(wù)。據(jù)了解，在“河南公安戰(zhàn)疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”的推動(dòng)和技術(shù)指導(dǎo)下，河南各地市縣公安機(jī)關(guān)在官微、微博和新聞客戶端等平臺(tái)載體發(fā)布應(yīng)對(duì)疫情心理健康知識(shí)文章超320篇，采用微課程、微廣播、微視頻等豐富形式，進(jìn)行公安心理方面宣傳的數(shù)量和質(zhì)量創(chuàng)下新高度。
一線民警觀看心理講座視頻。白蘭 攝
第一堂公安系統(tǒng)省級(jí)心理講座《公安民警抗擊疫情保持積極心態(tài)》在孟州市公安局開課；第一個(gè)河南省公安系統(tǒng)“千人釘釘群”授課在濮陽市公安局順利完成；第一次監(jiān)管警種疫情隔離民警心理輔導(dǎo)空中課堂在許昌舉辦；第一場(chǎng)心理督導(dǎo)在信陽市公安局心理骨干“釘釘群”里討論……在河南，疫情防控工作期間公安系統(tǒng)的心理健康服務(wù)已經(jīng)“遍地開花”。
“河南省對(duì)公安民警輔警疫情應(yīng)對(duì)身心健康服務(wù)非常棒，對(duì)我們工作在第一線的最基層民警非常有幫助，受益良多。在戰(zhàn)‘疫’最吃勁的時(shí)刻，這真是一場(chǎng)及時(shí)雨，滋潤(rùn)了心田，疏緩了壓力！”公安系統(tǒng)英模代表喬進(jìn)全說。（張香麗）
