加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化指導(dǎo)。將12358舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)作為工作中的重要任務(wù)，細(xì)心謀劃，精密部署以確保價(jià)格舉報(bào)工作順利開展。委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)舉報(bào)平臺(tái)接受的舉報(bào)問題親自詢問，督促辦案人員及時(shí)辦理。對(duì)復(fù)雜案件親自辦理指導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

      加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。價(jià)格舉報(bào)工作關(guān)系到價(jià)格主管部門以至政府在群眾中的形象，源匯區(qū)發(fā)改委堅(jiān)持隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn)，選調(diào)政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)工作精、責(zé)任心較強(qiáng)的同志充實(shí)到價(jià)格舉報(bào)第一線，及時(shí)為群眾解疑答惑、排憂解難。

      加強(qiáng)協(xié)作，強(qiáng)化檢查。加強(qiáng)與價(jià)格收費(fèi)科相關(guān)科室的聯(lián)系和溝通，第一時(shí)間了解最新的價(jià)格政策。加強(qiáng)與12345市民服務(wù)熱線的協(xié)作配合，相互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)信息共享，通力合作。深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查落實(shí)舉報(bào)問題，用事實(shí)說話，用政策指導(dǎo)，不斷提高12358價(jià)格舉報(bào)處理效能和辦案水平，切實(shí)將舉報(bào)工作落到實(shí)處。

      加強(qiáng)制度管理。根據(jù)《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了價(jià)格舉報(bào)投訴流程和處理流程，明確了責(zé)任分工，從程序入手明確案件的受理、審查、移交、轉(zhuǎn)辦、督辦、回復(fù)工作，保證每案必接、每案必查、每案必結(jié)，確保對(duì)價(jià)格違法案件按照價(jià)格法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。