為全面提高基層社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，完善預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險能力，商橋鎮(zhèn)結(jié)合自身實際，強化培訓(xùn)、健全機制、嚴格監(jiān)管，切實打通服務(wù)群眾的最后“一厘米”。

    一、加強培訓(xùn)監(jiān)督，提升網(wǎng)格員隊伍素質(zhì)。每月召開2次培訓(xùn)會，全面強化網(wǎng)格長、網(wǎng)格員思想認識，提高他們對黨的方針政策、法律法規(guī)、群眾工作方式方法等內(nèi)容的認識和了解，提升他們把握全局、服務(wù)群眾、處理基層復(fù)雜矛盾的能力和水平。同時，各職能部門每周1次深入各村指導(dǎo)工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，解決問題，要重視過程中的指導(dǎo)和服務(wù)，不斷提高工作實效。

    二、完善制度建設(shè)，健全網(wǎng)格化聯(lián)動機制。完善全鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單81項，明確各部門聯(lián)動的機制、程序和流程，提高網(wǎng)格化管理中心指揮協(xié)調(diào)的權(quán)威性，真正發(fā)揮其聯(lián)動聯(lián)勤、信息共享、資源整合、部門聯(lián)動等方面的功能，推動基層社會治理精細化。同時加強同派出所、市場監(jiān)管、司法等部門溝通合作，做到問題隱患“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置、第一時間解決”，實現(xiàn)基層社會治理網(wǎng)格化的長效與高效。

    三、注重工作實效，提高網(wǎng)格化居民滿意度。一方面要求網(wǎng)格員在日常入戶過程中要帶著主題，既體現(xiàn)服務(wù)，更有政策、教育、宣傳等內(nèi)容，讓惠民政策深入人心，提高群眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近政府與群眾的距離，構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。另一方面每月開展1次評議活動，組織群眾對網(wǎng)格長、網(wǎng)格員進行測評，對表現(xiàn)優(yōu)異、成績突出的網(wǎng)格員實行獎勵，對不能適應(yīng)工作要求、群眾意見較大的人員，按有關(guān)規(guī)定進行談話或調(diào)整。（通訊員：靳偉）