在全市創(chuàng)建全國文明城市的活動中,怎樣營造更好的經(jīng)營環(huán)境、人文環(huán)境,提升服務水平,推動社會發(fā)展,始終是中國移動漯河分公司黨委工作中的第一要務。
中國移動漯河分公司黨委書記總經(jīng)理趙保君:我們打造良好窗口形象,加強公益宣傳。完成了全區(qū)12個營業(yè)廳無障礙通道建設,制作了社會主義核心價值觀、行業(yè)守則等展板100塊,禁煙、緊急電話等提示牌150塊。全區(qū)營業(yè)廳電子屏全天24小時輪播公益廣告,累計向廣大市民編發(fā)20萬條手機公益短信。漯河市移動公司還積極開展志愿活動,發(fā)揮志愿服務團隊作用,制作志愿者服務臺席牌30個。各營業(yè)廳擺放便民服務提示牌,公示服務項目,提供藥箱、老花鏡等便民用品。組織志愿者開展關愛留守兒童、高考現(xiàn)場服務站、清潔家園等活動21次,參加人員達到300人次。同時,漯河市移動公司把開展豐富多彩的活動作為推進文明城市創(chuàng)建的一個重要載體,組織開展企業(yè)文化演講比賽和微黨課比賽等活動8次,組織各類新業(yè)務、服務禮儀及投訴技巧營銷管理等培訓班5期,組織開展職工書畫攝影展、趣味運動會等文體活動4次,公司的凝聚力和向心力得到增強。創(chuàng)建工作重在建設,重在過程,公司作為窗口服務行業(yè),將繼續(xù)高標準、嚴要求地做好創(chuàng)建工作,進一步提升服務水平,豐富服務手段,為展示漯河的文明素質(zhì)作出新的更大貢獻。
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