（記者 楊 光 實(shí)習(xí)生 葛嘯宇）近日，市民李女士遇到一件麻煩事。2020年3月，她在市區(qū)一家電動(dòng)車(chē)店更換了電動(dòng)車(chē)電池，沒(méi)想到電池連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題。電動(dòng)車(chē)店免費(fèi)更換一次后，第二次以過(guò)了質(zhì)保期為由不再免費(fèi)更換。

 

    2017年，李女士在湘江路與太行山路交叉口附近一家電動(dòng)車(chē)店購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)車(chē)。2020年3月，電動(dòng)車(chē)出現(xiàn)耗電快、動(dòng)力不足情況，李女士花費(fèi)2650元更換了5塊新電池。2020年10月，李女士發(fā)現(xiàn)電池又不耐用了，到電動(dòng)車(chē)店檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)其中兩塊電池不達(dá)標(biāo)。電動(dòng)車(chē)店免費(fèi)更換兩塊電池后仍存在問(wèn)題，就將剩余3塊電池全都換成了新的。今年7月，李女士的電動(dòng)車(chē)又出現(xiàn)動(dòng)力不足情況。經(jīng)檢測(cè)，還是電池存在問(wèn)題，但這次電動(dòng)車(chē)店卻不再免費(fèi)更換了。

 

   “該品牌電池漯河代理商說(shuō)，第一次更換的電池質(zhì)保期為12個(gè)月，第二次更換后，質(zhì)保期變?yōu)?個(gè)月，過(guò)期就不能免費(fèi)更換了。”李女士不解地說(shuō)，為啥再次更換后質(zhì)保期“縮水”了一半。

 

   該品牌電池漯河代理商告訴記者，電池“三包”政策是行業(yè)規(guī)定，不是某個(gè)廠家單獨(dú)規(guī)定的。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局源匯分局干河陳市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)馬家午告訴記者，對(duì)于電動(dòng)車(chē)電池，國(guó)家相關(guān)規(guī)定比較模糊。

 

    8月26日，雙方在多次協(xié)商后，李女士同意支付800元，由該電動(dòng)車(chē)店再次更換5塊新電池。