新華社“新華視點”記者 顏之宏
包裝精美、“蟹”禮誘人、客服“親切”……近期，有網(wǎng)友收到了“匿名朋友”快遞上門的“大閘蟹禮品卡”。對“免費”的“大閘蟹”，你會動心嗎？
日前，福建廈門公安機關(guān)破獲一起假借“蟹卡兌換”為名的新型電信網(wǎng)絡詐騙案。不法分子究竟如何借“蟹卡”行騙？該如何防范此類新型詐騙？“新華視點”記者就此展開調(diào)查。
“免費大閘蟹”的誘惑
今年10月7日，廈門的一位快遞小哥報警稱，自己接到一個“大單”——寄件人要求寄出4000張包裝精美的“大閘蟹禮品卡”，并提供了一份4000人的姓名、電話、住址等信息。寄件人“指示”快遞小哥將“蟹卡”對照名單逐一寄出，并拍攝視頻留證。
由于每張“蟹卡”上寫著“面值500元”，4000張“蟹卡”意味著價值200萬元，再加上寄件人頗為“神秘”，受過反詐宣傳教育的快遞小哥選擇報警。
正是快遞小哥的這一決定，讓無辜群眾避免落入詐騙陷阱。接警后，廈門市公安局思明分局開元派出所民警張洺銓等人立即著手案件偵破工作。
經(jīng)民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“蟹卡”詐騙的玄機主要出在卡面印制的二維碼上。據(jù)張洺銓介紹，根據(jù)“蟹卡”上的提示，受害人只要掃碼，就會直接進入“客服聊天”的對話框，在佯裝“核實”受害人的身份信息后，“客服”便會要求受害人參與“刷單返利”任務，并稱只要完成相關(guān)任務，就能獲得“10只大閘蟹”作為獎勵。
“一般會有多個‘刷單’任務。為了讓受害者嘗到‘甜頭’，在第一個任務完成后，受害人會收到小額獎勵。之后，不法分子會要求其‘加大投入’，以換取‘更高報酬’，最終使受害人落入詐騙陷阱。”張洺銓解釋說。
至此，“蟹卡”詐騙套路已經(jīng)水落石出——不法分子以“蟹卡”為誘餌，讓“掃碼兌換大閘蟹”這一步驟變成了“刷單得大閘蟹”。一旦有人抱著“不要白不要”的心理接受任務，就會掉入不法分子設好的詐騙圈套。
在廈門破獲的這起“蟹卡”詐騙案件中，已有2名犯罪嫌疑人落網(wǎng)，公安機關(guān)正根據(jù)線索追查其他涉案人員。
“禮品卡”類詐騙緣何頻頻得手？
近期，除廈門破獲的這起“蟹卡”詐騙案外，不少地區(qū)均有類似案件發(fā)生。
10月上旬，演員孫藝洲就在社交平臺上發(fā)帖，稱遭遇了疑似“蟹卡”詐騙。在小紅書、抖音等社交平臺上，記者輸入“蟹卡”進行檢索，發(fā)現(xiàn)自今年9月以來，有不少網(wǎng)友都表示收到了類似的精致“蟹卡”。但大部分網(wǎng)友表示，在掃碼后“發(fā)覺不對勁”，遂拒絕了“免費的大閘蟹”。
上海市公安局閔行公安分局曾于10月5日發(fā)布緊急預警稱，該轄區(qū)居民崔某收到裝有印著二維碼的“大閘蟹兌換卡”的快遞，崔某掃碼加入微信群聊，根據(jù)客服引導完成“刷單返利”等任務，結(jié)果被騙2萬元。
“蟹卡”之外，還有其他的“禮品卡”陷阱。10月底，“平安北京”發(fā)布信息稱，有不法分子冒充某知名品牌向群眾發(fā)放該品牌的產(chǎn)品“提貨卡”；11月初，有網(wǎng)友反映在路上撿拾到某品牌的“電話手表兌換卡”，也高度疑似是電信網(wǎng)絡詐騙的新手段……
廈門市公安局思明分局刑偵大隊重案中隊中隊長孫玥晅說，相較于直接讓受害人轉(zhuǎn)賬，快遞上門的“禮品卡”更具迷惑性。
值得注意的是，一些地區(qū)未嚴格落實快遞實名登記要求，是造成此類詐騙頻頻得手的重要原因。孫玥晅說，由于在快遞實名制要求不嚴的地區(qū)可以隨意發(fā)送快遞，不法分子乘機隱匿犯罪蹤跡作案。
早在2018年，交通運輸部就公布實施了《郵件快件實名收寄管理辦法》，要求各寄遞企業(yè)制定本單位實名收寄管理制度和措施，并嚴格落實執(zhí)行。物流行業(yè)專家楊達卿說，一些地區(qū)快遞實名制落實不到位，反映出部分快遞企業(yè)管理不夠規(guī)范，末端服務網(wǎng)點碎片化，服務標準落實不夠。
此外，網(wǎng)絡黑市買賣個人信息泛濫，也是此類詐騙犯罪得以實施的重要原因。奇安信集團安全專家王偉峰表示，不法分子通過多種渠道獲得公民個人信息，篩選出“易上當人群”，導致一些受害者在不同類型詐騙中多次落入陷阱。
多措并舉打擊“禮品卡”類詐騙
業(yè)內(nèi)專家建議，有關(guān)部門要強化落實快遞行業(yè)實名制寄遞監(jiān)管，從源頭阻斷“詐騙禮品卡”寄出。廈門“蟹卡”詐騙案件中，正是由于快遞員反復要求寄件人提供本人身份證明，在無果的情況下報案，才有效避免了更多受害人落入電詐陷阱。
楊達卿建議，行業(yè)主管部門要按照相關(guān)法規(guī)及標準要求，督促快遞企業(yè)落實寄遞實名制以及寄遞物品驗視規(guī)定，對未履行實名制要求的企業(yè)實行負面清單管理；快遞企業(yè)要強化自身網(wǎng)絡和信息安全保障能力，嚴格收寄驗視，普及應用虛擬安全號碼和隱私面單，不能確定寄遞物品安全屬性的不得收寄。
此外，要積極發(fā)揮社交平臺的反詐教育功能，提升識別新型詐騙活動的知識普及度。王偉峰建議，社交平臺可加強對新型詐騙活動的輿情搜集與分析，為用戶做好反詐普法宣傳。
民警提醒，在收到此類裝有“禮品卡”的快遞時，一定要認真核實快遞來源，切忌輕易掃描陌生快遞中包含的二維碼。對于“客服”提出的諸如“刷單返利”或“參與有獎”等要求，堅決抵制，牢記“天上不會掉餡餅”。在遇到疑似詐騙快遞時，第一時間撥打110報警電話向公安機關(guān)舉報。
新華社廈門11月27日電
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
