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儲(chǔ)值卡未消費(fèi)完退卡時(shí) 已消費(fèi)部分按原價(jià)計(jì)算

來(lái)源:漯河晚報(bào) 時(shí)間:2018-03-12 09:24:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

    市民求助:市民李女士在市區(qū)一家育嬰店辦理了一張嬰兒游泳卡,退卡時(shí)店方要求之前的消費(fèi)按原價(jià)計(jì)算,退還的只能是扣除原價(jià)消費(fèi)后的余額。既然是用會(huì)員卡消費(fèi)的,為何按原價(jià)收費(fèi),李女士希望記者幫忙問一下店方這樣做是否合理。

    記者調(diào)查:家住市區(qū)嵩山小區(qū)的李女士,一年前在遼河路一家育嬰店辦了一張嬰兒游泳卡,充值300元,可供孩子游泳12次。“俺家孩子只游了7次,就沒再去過。我想把卡里剩余的錢退掉。”李女士說(shuō),讓她沒想到的是,3月10日,她去退卡時(shí)老板說(shuō)已經(jīng)消費(fèi)的7次不能再享受會(huì)員價(jià),而是按照一次35元的原價(jià)進(jìn)行計(jì)算。這樣,她剩余沒用的5次,只退還了55元。“我覺得太虧了,不知道按照有關(guān)法律規(guī)定,這種情況應(yīng)該怎么退款。”李女士詢問。

    采訪中,育嬰店老板告訴記者,顧客辦理會(huì)員卡有優(yōu)惠,但中途要退卡,就意味著原來(lái)的會(huì)員卡不能再使用了,只能按原價(jià)計(jì)算已經(jīng)使用的次數(shù)。

    律師意見:對(duì)此,河南瀾業(yè)律師事務(wù)所的李凱律師表示,消費(fèi)者和商家辦理會(huì)員卡,就構(gòu)成了服務(wù)合同關(guān)系,消費(fèi)者在會(huì)員卡還有余額的情況下想要退還卡內(nèi)的余額,這屬于消費(fèi)者中途終止合同。之前的消費(fèi)不能再享受會(huì)員卡的優(yōu)惠,店家這樣計(jì)算基本是合理的。(幫辦記者 尹曉玉)
 

責(zé)任編輯:黃曉婭

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