“網(wǎng)上點餐后,發(fā)現(xiàn)不好吃,就給了個差評,結(jié)果賣家的電話很快就來了,當天就把錢退回來了,非讓我改評價。”4月22日,網(wǎng)友“小奇”在朋友圈發(fā)消息說。
4月23日,網(wǎng)友“小奇”告訴記者,他當天通過某手機APP點了一份土豆牛肉套餐外賣。收到餐后,他發(fā)現(xiàn)這份套餐中連一塊牛肉也沒有,只有一些肉沫,土豆已經(jīng)燉得稀爛,味道很不好。
面對這樣的餐品,網(wǎng)友“小奇”只好給了商家一個差評。到了晚上,他就接到了商家的電話,要求他把差評刪掉,并表示愿意退款。網(wǎng)友“小奇”沒有同意,掛掉了電話。不一會兒,手機提示商家已經(jīng)把餐費通過APP退給了他,這時商家也打來了第二次電話。“我根本就沒申請退款,不知道賣家怎么能幫我申請退款,太奇葩了。”網(wǎng)友“小奇”說。
“對方反復表示,小本生意不容易,大打感情牌,想讓我刪掉差評。”經(jīng)不起對方的軟磨硬泡,網(wǎng)友“小奇”只好把評論的措辭改得委婉了許多。他想提醒大家,現(xiàn)在的用戶評論都被商家想方設法地“綁架”了,以后不要僅以此作為評判商品好壞標準。(記者 楊 旭)
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