(記者 齊 放 實(shí)習(xí)生 李博昊)3歲多的孩子在游樂場摔骨折后,花去一筆醫(yī)療費(fèi)。孩子母親張女士多次要求商家賠償,但都被商家拒絕。張女士向工商部門求助,最終拿到了賠償。
5月12日,市民張女士帶兒子霏霏到市區(qū)交通路一家商場玩。看到兒子想玩旋轉(zhuǎn)木馬,她就購票讓兒子玩??墒?,孩子玩得正高興時(shí),突然從木馬上摔了下來。雖然地上有海綿地板,但霏霏的左胳膊還是骨折了。張女士立即把兒子送到附近醫(yī)院治療。隨后,張女士又把兒子轉(zhuǎn)至市區(qū)另一家醫(yī)院繼續(xù)治療。其間,張女士共花去1200多元。
兒子傷情好轉(zhuǎn)后,張女士向經(jīng)營游樂場的商家索賠,要求商家承擔(dān)兒子治療的費(fèi)用。多次索賠無果后,張女士投訴至源匯工商分局。源匯區(qū)民主路工商所接到轉(zhuǎn)辦函后,把商家和張女士約到工商所進(jìn)行調(diào)解。商家表示,游樂場內(nèi)有提示牌,要求監(jiān)護(hù)人看護(hù)好自己的孩子,防止出現(xiàn)意外;游樂園的防護(hù)墊是海綿的,完全可以防止小孩摔傷。張女士則提出,商家防護(hù)墊設(shè)計(jì)有缺陷造成孩子摔傷。
第一次調(diào)解失敗后,工商人員又耐心地進(jìn)行了兩次調(diào)解。5月18日,商家終于同意賠償張女士為兒子治傷花去的1200元醫(yī)療費(fèi)。
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