勇當(dāng)行業(yè)先鋒 深耕基層沃土 ——漯河市市場監(jiān)管局郾城分局孟廟市場監(jiān)管所 創(chuàng)建五星市場監(jiān)管所工作紀(jì)實__新聞頻道——漯河網(wǎng)-漯河市委、市政府唯一重點新聞門戶網(wǎng)

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勇當(dāng)行業(yè)先鋒 深耕基層沃土 ——漯河市市場監(jiān)管局郾城分局孟廟市場監(jiān)管所 創(chuàng)建五星市場監(jiān)管所工作紀(jì)實

來源:漯河網(wǎng) 時間:2023-11-29 11:07:00 點擊: 今日評論:

    引言:兩河交匯,升騰波瀾氣象;經(jīng)濟(jì)聯(lián)動,繪就錦繡華章。漯河,中原大地的一顆璀璨明珠。作為全國首家食品名城,一年一度的食品博覽會,萬商云集,名企薈萃。在熙熙攘攘的人群中,有這樣一群人,他們勇挑重?fù)?dān),日夜堅守,為盛會提供食品、產(chǎn)品質(zhì)量,特種設(shè)備等安全保障。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),昂揚的姿態(tài),提交一份完美的漯河答卷。
    孟廟鎮(zhèn),位于漯河市郾城區(qū)北郊,地理位置優(yōu)越,是聞名遐邇的產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)、交通要鎮(zhèn)、食品名鎮(zhèn),轄區(qū)企業(yè)林立,經(jīng)濟(jì)繁榮。作為漯河市市場監(jiān)管局的排頭兵,孟廟市場監(jiān)管所11名工作人員,承擔(dān)著全鎮(zhèn)14200多家市場主體的監(jiān)管、服務(wù)重任。
    近年來,孟廟市場監(jiān)管所對標(biāo)全國市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)強(qiáng)基固本。通過創(chuàng)建五星市場監(jiān)管所提質(zhì)增效,堅持軟硬齊抓、內(nèi)外兼修,各項工作實現(xiàn)創(chuàng)新突破。先后榮獲“2020年度工作考評先進(jìn)單位”、“首屆食品快速檢驗檢測技能競賽二等獎”“先進(jìn)黨支部”“2022年度工作考評先進(jìn)單位”。
黨建引領(lǐng)開新局
    孟廟所始終堅持把政治建設(shè)擺在首位,充分利用主題黨日、所長上黨課等形式組織學(xué)習(xí),推動干部隊伍效能建設(shè)大幅提升;以“五星黨支部”創(chuàng)建推動“五星市場監(jiān)管所”共建,實現(xiàn)雙融雙促雙提升。積極開展“小個專”黨建工作,2021年2月7日,指導(dǎo)全市首個“小個專”基層黨支部在漯河市婦女旅行社正式成立,轄區(qū)兩個企業(yè)黨支部先后被評為省級、市級黨建示范點。
監(jiān)管執(zhí)法保民生
    基層“人少事多”,為提高監(jiān)管實效,他們采取日常巡查+智慧監(jiān)管同步、線上線下同步監(jiān)管的形式,通過智慧監(jiān)管云平臺,對轄區(qū)內(nèi)的市場主體動態(tài)分類實時監(jiān)測。通過該平臺移動執(zhí)法終端現(xiàn)場錄入檢查信息,現(xiàn)場打印執(zhí)法文書,實現(xiàn)了靶向性精準(zhǔn)監(jiān)管,大大提高了監(jiān)管執(zhí)法效能。優(yōu)化人員分工,設(shè)立三個執(zhí)法監(jiān)管室,分類對口處理不同事務(wù),做到“一人多職、一專多能”,逐步形成“大融合、大市場、大監(jiān)管、大服務(wù)”的現(xiàn)代化市場監(jiān)管新格局。今年辦理違法經(jīng)營案件24起,涉及食品、藥械、價格、互聯(lián)網(wǎng)廣告等領(lǐng)域,凈化了市場環(huán)境,確保了民生安全。
高效維權(quán)促和諧
    近三年來,孟廟所處理的消費者投訴、舉報分別占全區(qū)的22%、44%,為進(jìn)一步提高工作效率,他們探索出多元化多渠道處理方法。積極培育“在線消費糾紛解決”的ODR企業(yè),讓企業(yè)和消費者直接溝通、和解消費糾紛。今年,全鎮(zhèn)38家ODR企業(yè),成功解決消費糾紛53起。主動邀請司法機(jī)構(gòu)提前介入疑難糾紛調(diào)解,進(jìn)行風(fēng)險分析研判,大大降低投訴變訴訟的概率。
“兩化”規(guī)范提標(biāo)準(zhǔn)
    在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化“兩化”建設(shè)中,他們同步推進(jìn)硬件改造和軟件提升,構(gòu)建了一套完善的內(nèi)部管理制度體系,市場監(jiān)管所職責(zé)、信息管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檔案管理、“三會一課”等多項管理制度,規(guī)范基層市場監(jiān)管工作高效開展。創(chuàng)新固定資產(chǎn)“樣板間”管理模式,實行“一室一表、一間一公示”,做到固定資產(chǎn)責(zé)任到人、精準(zhǔn)管理,此項經(jīng)驗做法被省財政廳推向全省。2023年6月,全市基層市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會在孟廟市場監(jiān)管所召開,陶利所長作了典型發(fā)言。市政府副市長周劍蒞臨調(diào)研,予以充分肯定。
強(qiáng)化保障優(yōu)服務(wù)
    為增強(qiáng)市場監(jiān)管所的履職保障,新增食品安全快檢室、投訴舉報處理中心、執(zhí)法監(jiān)管室等,配備執(zhí)法記錄儀每人1部、執(zhí)法車輛2臺,配置快速監(jiān)測設(shè)備、食品快速檢驗箱31套。在綜合服務(wù)大廳設(shè)置智能審批機(jī),開辟“綠色通道”,實施“一站式”注冊登記,配備充電口、飲水機(jī)、雨傘等便民用具,切實提升了辦事群眾的獲得感。
    砥礪深耕,行穩(wěn)致遠(yuǎn);馳而不息,久久為功。在創(chuàng)建五星市場監(jiān)管所的道路上,孟廟市場監(jiān)管所踏著堅實的步伐勇往直前,奮楫爭先,用一片赤誠深耕基層、譜寫市場監(jiān)管事業(yè)的嶄新篇章。(閆利民)
責(zé)編:瘦馬 編審:陳向黨  終審:汪中東
 
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