為積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織作用，更好地維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧和持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，近年來，漯河市召陵區(qū)持續(xù)推進(jìn)轄區(qū)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，截至目前，全區(qū)已成立鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)7個(gè),鼓勵(lì)規(guī)模企業(yè)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織,建成企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)10余個(gè)，培育調(diào)解員34人，2024年上半年，全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解成功率達(dá)到80%以上。

    夯實(shí)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解中心工作基礎(chǔ)。重點(diǎn)在提升調(diào)解中心履職能力上下功夫，強(qiáng)化調(diào)解工作基礎(chǔ)。一是將勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)處成效納入鎮(zhèn)（街道）平安建設(shè)考核目標(biāo)，定任務(wù)、下指標(biāo)，倒逼調(diào)解中心依法開展勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)處；二是配優(yōu)調(diào)解人員，提升調(diào)解中心人員業(yè)務(wù)水平，通過上門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)案件調(diào)處、集中培訓(xùn)等方式提高業(yè)務(wù)人員辦案技能，確保鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心案件調(diào)處能力得到有效提升。

    加大企業(yè)調(diào)解中心建設(shè)力度。聚焦區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)，加大企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)力度。一是扎實(shí)開展河南省基層調(diào)解組織建設(shè)行動(dòng)，聯(lián)合人社、工會(huì)、工商聯(lián)等相關(guān)部門，成立工作專班，建立組織臺(tái)賬，廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)規(guī)模企業(yè)、小微企業(yè)、商會(huì)協(xié)會(huì)等建立調(diào)解組織。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)近年來勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛較為突出的企業(yè)上門開展用工輔導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才，在內(nèi)部化解爭(zhēng)議糾紛，具備條件后成立專業(yè)調(diào)解組織。三是緊盯區(qū)裝備制造、寵物經(jīng)濟(jì)、食品加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，籌備建設(shè)行業(yè)調(diào)解中心。

    加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)從“量”上和“質(zhì)”上入手，提升調(diào)解員辦案質(zhì)效。一是壯大調(diào)解員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)量的突破。一方面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道資源，對(duì)人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員普遍開展調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培育選樹金牌調(diào)解員。另一方面爭(zhēng)取企業(yè)支持，鼓勵(lì)企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部調(diào)解員。二是提高調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。定期組織調(diào)解員開展業(yè)務(wù)研討，組織調(diào)解員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解工作質(zhì)效。三是優(yōu)化調(diào)解方法。推行“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”，方便勞動(dòng)者維權(quán)，通過鎮(zhèn)（街道）調(diào)解員開展“屬地調(diào)”，通過企業(yè)調(diào)解員開展“內(nèi)部調(diào)”，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢