聽企業(yè)心聲 為群眾解憂——漯河市政務服務中心 漯河經濟技術開發(fā)區(qū)政務服務中心聯(lián)合開展“我為群眾辦實事”主題調研活動__新聞頻道——漯河網-漯河市委、市政府唯一重點新聞門戶網

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聽企業(yè)心聲 為群眾解憂——漯河市政務服務中心 漯河經濟技術開發(fā)區(qū)政務服務中心聯(lián)合開展“我為群眾辦實事”主題調研活動

來源:漯河市市民之家 時間:2024-01-20 11:56:00 點擊: 今日評論:

    為推進習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實,1月19日,漯河市政務服務中心聯(lián)合漯河經濟技術開發(fā)區(qū)政務服務中心(以下簡稱為經開區(qū)政務服務中心)開展“我為群眾辦實事”主題調研活動,切實解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的困難和問題,打造更加便捷高效的政務服務。市行政審批和政務信息管理局黨組成員,市政務服務中心黨委書記、主任李麗帶隊,經開區(qū)黨工委副書記、管委會主任趙宏宇,經開區(qū)黨工委委員、管委會常務副主任徐天申,經開區(qū)經濟技術產業(yè)集聚區(qū)管委會副主任史宏星陪同。
調研組實地調研經開區(qū)政務服務中心
    調研組首先來到區(qū)政務服務中心,詳細了解了“一窗辦”“一網辦”“自助辦”等情況,仔細詢問了事項進駐、為企服務、好差評等情況,查看了志愿服務、母嬰室等便民服務措施,調研組對區(qū)政務服務中心圍繞為企服務開展的“項目建設專人專職專責“”聯(lián)審聯(lián)批“等一系列便民服務舉措表示肯定,并指出,經開區(qū)便捷高效的政務服務為營造我市良好的營商環(huán)境做出了積極貢獻,為經開區(qū)招商引資、項目建設打下了堅實基礎。
調研組實地了解企業(yè)經營情況
調研組實地了解企業(yè)經營情況
     隨后,調研組通過座談交流、問卷調查、實地走訪相結合的方式,與企業(yè)相關負責人面對面交流。在與衛(wèi)龍美味、利通科技、大旺食品、宏圖食品、景田公司等企業(yè)交流過程中,經開區(qū)政務服務工作獲得了企業(yè)相關負責人一致好評。同時,企業(yè)也提出了高頻事項審批權限是否可以下放、增設辦事窗口、增設停車位等訴求。對企業(yè)提出的問題及訴求,調研組實行現(xiàn)場辦公,能快速解決的,當場給出解決方案,不能當場解決的,納入下一步整體工作謀劃。調研組向企業(yè)詳細介紹了“漯政幫”幫辦代辦體系,智慧化幫辦平臺、“涉企專家門診”等便民利企服務舉措,展示了政務服務部門為企業(yè)發(fā)展提供有力支持的堅定決心。
調研組與企業(yè)相關負責人座談交流
    李麗指出,企業(yè)發(fā)展是國之大計,關乎國計民生。政務服務中心作為服務企業(yè)發(fā)展的重要載體,責任重大,任務艱巨。在工作中,要樹立“企業(yè)和群眾滿意第一標準”,把企業(yè)和群眾的訴求擺在第一位,切實解決辦事難點、堵點、痛點,做到“無事不擾 有求必應 有事必辦 辦就辦好”,全力當好服務企業(yè)的“店小二”。2024年要在“高效辦成一件事”上下功夫,持續(xù)優(yōu)化辦事流程、精簡環(huán)節(jié),壓縮時限,為企業(yè)發(fā)展減輕負擔,為企業(yè)發(fā)展保駕護航,不斷提升企業(yè)群眾辦事的體驗感、獲得感、幸福感。
 
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